Последно актуализиране: януари 2025
Обща информация
GreenFormBG се ангажира да защитава вашата поверителност и да
обработва вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за
защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита
на личните данни. Тази политика обяснява как събираме,
използваме и защитаваме вашата лична информация.
1. Администратор на лични данни
Администратор на личните данни е GreenFormBG с адрес за
кореспонденция: България. За въпроси относно обработката на лични
данни можете да се свържете с нас на имейл:
[email protected]
2. Лични данни, които събираме
2.1 Данни, които предоставяте доброволно:
- Име и фамилия
- Имейл адрес
- Телефонен номер
-
Информация за здравословното състояние (само при консултации)
- Хранителни предпочитания и алергии
- Цели и очаквания от програмите
2.2 Данни, които събираме автоматично:
- IP адрес
- Тип на браузъра
- Данни за посещението на уебсайта
- Cookies (виж нашата Политика за cookies)
3. Цели на обработката на данни
Обработваме вашите лични данни за следните цели:
- Предоставяне на хранителни консултации и услуги
- Създаване на персонализирани хранителни планове
- Комуникация с клиенти
- Проследяване на напредъка в програмите
- Подобряване на качеството на услугите
- Изпълнение на правни задължения
- Предотвратяване на измами
4. Правно основание за обработка
Обработваме вашите данни на база на:
-
Съгласие: за маркетингови комуникации и
cookies
- Договор: за предоставяне на услугите
-
Законен интерес: за подобряване на услугите и
безопасност
-
Правно задължение: за спазване на данъчното и
счетоводно законодателство
5. Споделяне на данни с трети страни
Можем да споделяме вашите данни с:
- Квалифицирани хранителни специалисти от нашия екип
- IT доставчици за поддръжка на системите
- Счетоводни услуги (само необходимите данни)
- Правоприлагащи органи при законово изискване
Не продаваме и не отдаваме под наем вашите лични данни на трети
страни за маркетингови цели.
6. Международни трансфери
Ние не прехвърляме вашите лични данни извън Европейския съюз.
Всички данни се съхраняват и обработват в рамките на ЕС на сървъри
с подходящи мерки за сигурност.
7. Период на съхранение
-
Данни за клиенти: 7 години след края на
договорното отношение
-
Маркетингови данни: до оттегляне на
съгласието
- Уеб данни: 2 години
-
Счетоводни документи: 10 години (законово
изискване)
8. Вашите права
Имате следните права относно вашите лични данни:
-
Право на достъп: да получите копие от вашите
данни
-
Право на поправка: да коригирате неточни
данни
-
Право на изтриване: да изискате изтриване на
данните
-
Право на ограничаване: да ограничите
обработката
-
Право на преносимост: да получите данните в
структуриран формат
-
Право на възражение: да възразите срещу
обработката
-
Право да оттеглите съгласието: по всяко време
9. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита
на вашите данни:
- SSL криптиране на всички комуникации
- Редовни резервни копия
- Ограничен достъп до данните
- Обучение на персонала по защита на данните
- Редовни проверки за сигурност
10. Малолетни
Нашите услуги не са предназначени за лица под 16 години. Ако
установим, че сме събрали данни от малолетно лице без родителско
съгласие, ще изтрием тези данни незабавно.
11. Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика периодично. За значителни
промени ще ви уведомим по имейл или чрез обявление на уебсайта.
Препоръчваме редовно да проверявате тази страница.
12. Контакт
За въпроси относно тази политика или вашите права, можете да се
свържете с нас:
- Имейл: [email protected]
- Телефон: +359 888 123 456
- Пощенски адрес: GreenFormBG, България
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните
данни (КЗЛД) в България, ако считате, че обработката на вашите
данни нарушава GDPR.